🇺🇸 Home office is about improving productivity on both aspects of life: professional and personal. We can compare to the use of our hands. Most of us were training on using one hand at each time. It’s the culture of separation. That’s why our culture separated personal life from work. That culture is being challenged. Now we understand we need to use both hands at the same time. Have you tried to do two different things using both hands at the same time? We need a new training to develop this amazing skill. Our brain is able to do that. I’ve been working from home since the first day of my professional life, 30 years ago. I can give you few tips to help you in this scenario. Separations are good only when you need privacy. Embrace the geography before getting concerned about dealing with interruptions. Closing the door, asking for silence and to not be interrupted only when the occasion requires it. Deal with every home interruption with the question: “can you wait a little bit?” Most of home related interruptions are not urgent. In the case you really need to interrupt your work, make sure you can get back exactly to the point where you were. Your work is the intruder in your home. If you have another people living with you respect their privacy and moments as well. I’m going to interrupt now and to continue talking about this in my Facebook page. (www.gestonpro.com) That's it. Denison
🇧🇷 Home office tem a ver com aumentar a produtividade em ambos aspectos da vida: profissional e pessoal. A maioria de nós foi treinada em usar uma mão de cada vez. É a cultura da separação. Por isso nossa cultura separou vida pessoal do trabalho. Essa cultura está sendo desafiada. Entendemos que precisamos usar as duas mãos ao mesmo tempo. Já tentou fazer duas coisas diferentes usando as duas mãos? Precisamos de um novo treinamento para desenvolver essa habilidade. Nosso cérebro consegue fazer isso. Trabalho em home office desde o meu primeiro dia da minha vida profissional, 30 anos atrás. Vou dar algumas dicas para ajudar nesse cenário. Isolamento é bom só quando precisar de privacidade. Assimile a geografia antes de se preocupar em lidar com interrupções. Fechar a porta, pedir silêncio e para não ser interrompido somente quando a ocasião exigir. Lide com as interrupções usando a pergunta: “pode esperar um pouco?” A maioria das interrupções ligadas à casa não são urgentes. No caso de realmente precisar interromper o trabalho, tenha certeza que vai conseguir voltar no ponto onde estava. Lembre, seu trabalho é o intruso dentro de casa. Se você tem mais gente vivendo com você, respeite a sua privacidade e seus momentos. Vou interromper por aqui e continuar na minha página do Facebook. (www.gestonpro.com)
🇺🇸 What? A lot of people won’t like to hear that, although it’s hard to cover the reality behind this time of the year, when most people runs after chocolate. The story of Easter is way more than that, but it has also an important perspective for the moment the world is facing now and for what’s going to become after this.
Easter started for the hebrews after living more than 400 years as slaves in Egypt. It was the day when the entire people went free to live in a new land. They had to turn down the life style they were used to live to accept new standards. Once living in houses, now they’ll have to face to live in tents, eat a different food, adapt to the life in a desert, after lived for so long in cities. Easter was a point towards a new phase.
We’ve just come to a new point towards to a new phase. Two questions are taking most of the people’s attention: “when this moment will end?”, and “what life will become after this?” The first one has no answer yet. To the second one the answer is: different. New practices like, social distancing, body protection, online activities will take more space. We’ll have to adapt our life to that. We’ll have to adapt our business to that. New and renewed actions are the tools to successfully face what’s coming next.
It’s the time for a new social passover, across the red sea of sorrow, death, misery and fear. To move on and stay alive, smell the desert, taste the sand and embrace the sun. There’s life on the other shore.
That's it.Denison
🇧🇷 Como é que é? Tem gente que não vai gostar disso, embora seja difícil negar a realidade por detrás deste tempo, quando a maioria corre atrás de chocolate. A história da Páscoa é mais que isso, mas também tem uma perspectiva para o momento que o mundo vive hoje e para o que vai acontecer depois.
A Páscoa começou para os hebreus depois de viverem mais de 400 anos como escravos no Egito. Foi o dia quando saíram para viver numa nova terra. Tiveram que abandonar o estilo de vida que tinham e aceitar novos padrões. Antes viviam em casas, agora viveriam em tendas, comeriam comida diferente, se adaptariam à vida no deserto, depois de viverem em cidades. Foi um ponto para uma nova fase.
Chegamos a um novo ponto para uma nova fase. Duas perguntas tomam a maior parte das atenções: “quando isso vai acabar?”, e “como vai ser a vida depois disso?” A primeira ainda não tem resposta. A resposta da segunda é: diferente. Novas práticas como, distanciamento social, proteção corporal, atividades online vão ocupar mais espaço. Teremos que adaptar a vida a isso. Teremos que adaptar os negócios a isso. Novas e renovadas ações serão as ferramentas para ter sucesso daqui pra frente.
É o tempo de uma nova páscoa social, através do mar vermelho da tristeza, morte, miséria e medo. Para seguir e sobreviver, cheire do deserto, prove a areia, absorva o sol. Existe vida na margem do outro lado.
É isso.Denison
🇺🇸 The soul of your business means what really makes it successful. It’s the core of everything you understand it’ll make the difference. The one in charge of the soul of your business is the leader of the business. It can be you and if it’s not, you’ll need to work ever harder for him/her to get the results.
Each business has its own characteristics, but every business is about one important thing: expectations. The soul of your business is about to create and to fulfill your customer’s expectations. It involves sales, advertisement, customer service, quality, competence, organization, pricing, being relevant, all of these things are important to get and keep clients. Creating and fulfilling expectations, business exists for this.
How to create and fulfill customer’s expectations? It’s like when you go to bed. Sleep is something that our body needs and there’s no other way to fulfill this need unless you go to bed and sleep. You can try a lot of things. You can take some sleeping pills, do some relaxation workout, read, watch TV, but if you’re not in bed it won’t work. Your body needs that. To get the results you need to give what it needs. Sometimes is about to fulfill the expectations, sometimes is about to create them. If you can do both, clients have no need to go to another place. They’ll be satisfied and that’s what you expect them to be.
Everybody knows what difference can make to our day when we have a nice night of sleep. Sleep is vital to our body. Same way you can take care of your body, you can take care of the soul of your business.
That's it.Denison
🇧🇷 A alma do negócio significa aquilo que torna o negócio bem sucedido. É a essência de tudo que você entende que faça a diferença. Quem está no comando da alma do negócio é o líder do negócio. Pode ser você, mas se não for, você precisará trabalhar ainda mais para que esse líder consiga os resultados.
Cada negócio tem suas características, mas todo negócio tem a ver com uma coisa: expectativas. A alma do seu negócio é criar e atender às expectativas dos seus clientes. Isso envolve vendas, propaganda, atendimento ao cliente, qualidade, competência, organização, preço, relevância, tudo isso são coisas importantes para ter e manter clientes. Criar e atender expectativas, o negócio existe pra isso.
Como criar e atender às expectativas dos clientes? É como quando você vai dormir. Dormir é algo que nosso corpo precisa e não tem outro jeito de atender essa necessidade do que ir pra cama e dormir. Você pode tomar comprimidos, fazer relaxamento, ler, ver TV, mas se não for pra cama nada vai funcionar. Seu corpo precisa disso. Para ter os resultados você precisa dar a ele o que ele precisa. Às vezes se trata de atender expectativas, às vezes é sobre criar expectativas. Se conseguir os dois, os clientes não vão querer ir embora. Eles vão estar satisfeitos e é assim que você espera que se sintam.
Todos sabem da diferença que faz no dia quando temos uma boa noite de sono. Dormir é vital para o nosso corpo. Assim como você cuida do seu corpo, você também pode cuidar da alma do seu negócio.
É isso.Denison
É Isso 